Terlepas dari kenyataan bahwa Apple membangun beberapa komputer paling andal, Anda mungkin masih mengalami Mac yang beku di waktu tertentu. Ketika ini terjadi, aplikasi menjadi tidak responsif, kursor berubah menjadi bola pantai yang berputar, dan kipas komputer Anda berputar dengan kecepatan tinggi.
Kami akan menunjukkan cara memperbaiki Mac yang beku dengan pematian paksa. Tidak seperti mematikan atau memulai ulang standar, pematian paksa mematikan Mac Anda tanpa membiarkannya menyimpan file atau menutup aplikasi terlebih dahulu. Anda juga mungkin mendengar ini disebut sebagai hard reset, force restart, atau force reboot.
Sebelum Anda Memaksa Mematikan Mac Anda
Anda hanya boleh menggunakan pematian paksa pada Mac Anda sebagai upaya terakhir yang mutlak. Ini dapat menyebabkan Anda kehilangan progres yang belum disimpan dalam dokumen terbuka dan bahkan dapat mengakibatkan file rusak di sistem operasi Anda.
Merupakan ide yang sangat buruk untuk mematikan paksa Mac Anda selama pembaruan perangkat lunak, yang mungkin membuat Mac Anda hanya menginstal setengah sistem operasi.
Jika memungkinkan, coba matikan Mac Anda secara normal dengan membuka menu Apple dan mengeklik Matikan dari bilah menu. Ini jauh lebih aman, tetapi Anda mungkin mendapati Mac Anda membutuhkan waktu lama untuk dimatikan jika perlu menyelesaikan pembaruan atau menutup aplikasi terlebih dahulu.
Jika Mac tidak dapat dimatikan secara normal, gunakan langkah-langkah berikut untuk mengurangi risiko kehilangan data sebelum mematikan Mac secara paksa.
Simpan File Terbuka
Mac Anda kemungkinan besar akan macet saat Anda mengerjakan proyek besar. Jika ini masalahnya, Anda tidak ingin kehilangan kemajuan yang belum disimpan dengan memaksa Mac Anda mati terlalu cepat.
Cobalah untuk menyimpan setiap file yang terbuka dengan menekan Cmd + S atau memilih File > Save dari menu bar.
Jika Mac Anda dibekukan dan Anda tidak dapat menyimpan apa pun, ambil foto pekerjaan yang sedang berlangsung di ponsel agar Anda dapat membuatnya kembali nanti. Jelas, ini tidak ideal, tetapi itu lebih baik daripada kehilangan pekerjaan Anda selamanya.
Keluarkan Penyimpanan Eksternal
Memaksa Mac Anda untuk mati tidak memberikan kesempatan untuk mengeluarkan drive eksternal dengan aman. Baik Anda menggunakan drive ini untuk pencadangan Time Machine atau penyimpanan eksternal, mengeluarkannya secara tidak aman dapat menyebabkan kerusakan yang tidak dapat diperbaiki pada datanya.
Untuk mengeluarkan penyimpanan eksternal Anda dengan aman, buka Desktop Anda dan seret drive eksternal ke ikon Sampah di Dock. Atau, buka Finder dan klik tombol Eject di sebelah drive Anda di sidebar.
Keluar dari Setiap Aplikasi
Jika Mac Anda tidak mau mati secara normal, itu mungkin karena salah satu aplikasi Anda telah dibekukan dan menolak untuk ditutup. Anda dapat membantu masalah dengan menutup sendiri setiap aplikasi secara manual. Ada kemungkinan melakukan ini akan mencairkan Mac Anda sehingga Anda tidak perlu memaksanya untuk mematikan atau memulai ulang.
Tekan Cmd + Q untuk keluar dari aplikasi Anda saat ini atau klik nama aplikasi di bilah menu dan pilih Keluar [Aplikasi]. Siklus antara aplikasi terbuka Anda menggunakan Cmd + Tab untuk mengetahui aplikasi lain mana yang masih berjalan.
Jika ada aplikasi yang menolak untuk berhenti, tekan Option + Cmd + Escape untuk membuka jendela Force Quit. Pilih aplikasi yang tidak responsif di jendela ini, lalu klik Force Quit untuk menutupnya.
Setelah menutup setiap app, coba matikan Mac Anda secara normal menggunakan menu Apple. Jika Anda masih tidak dapat melakukannya—atau jika Anda tidak dapat menutup setiap app—maka cari tahu cara mematikan paksa atau memulai ulang Mac Anda di bawah.
Cara Memaksa Matikan atau Mulai Ulang Mac Anda
Jika Mac Anda beku dan sama sekali tidak merespons, satu-satunya cara untuk memperbaikinya adalah dengan mematikan paksa atau memulai ulang paksa. Metode cara mematikan paksa atau memulai ulang Mac Anda sama persis untuk MacBook Pro, MacBook Air, iMac, atau jenis Mac lainnya, baik yang menggunakan silikon Apple atau chip Intel.
Berikut adalah tiga cara berbeda untuk melakukannya.
1. Tahan Power
Setiap Mac memiliki tombol daya. Di laptop—seperti MacBook Pro atau MacBook Air—biasanya Anda menemukannya di kanan atas keyboard atau Touch Bar. Mungkin memiliki simbol daya atau simbol eject di atasnya, atau mungkin sensor Touch ID kosong.
2. Gunakan Keyboard
Ada dua pintasan keyboard yang dapat Anda gunakan untuk mematikan Mac Anda: pintasan pertama mencoba menutup aplikasi dengan aman terlebih dahulu; yang kedua memaksa Mac Anda untuk mati tanpa menutup apa pun. Karena itu, sebaiknya coba jalan pintas pertama terlebih dahulu.
Untuk mematikan Mac Anda dengan aman, tekan Control + Option + Cmd + Power. Jangan tahan tombol daya atau Anda akan mematikan Mac secara paksa; tekan sebentar dengan tombol lain sebagai gantinya.
3. Tunggu Habis Baterai
Bahkan ketika Mac Anda dibekukan, Anda biasanya dapat mematikannya secara paksa menggunakan salah satu dari dua metode di atas. Namun, ada beberapa situasi yang jarang terjadi ketika mereka juga tidak berfungsi.
Jika itu masalahnya, metode terbaik berikutnya adalah melepas catu daya atau menguras baterai. Sekali lagi, penting untuk diketahui bahwa mematikan Mac Anda dengan cara ini berpotensi merusak. Anda mungkin kehilangan data yang belum disimpan—atau lebih buruk lagi, Anda mungkin membuat file yang rusak di hard drive Anda.